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Le spese di restituzione del prodotto sono a tuo carico.
Condizioni di reso
Per avere diritto a un rimborso, la scheda VITBLISS deve essere inutilizzata e tutti i bicchieri giornalieri devono rimanere integri e sigillati. Per motivi di tutela della salute e di igiene, i bicchieri giornalieri aperti o non sigillati non possono essere restituiti e non danno diritto a un rimborso.
Carte VITBLISS personalizzate
Il diritto legale di recesso potrebbe non applicarsi alle carte VITBLISS personalizzate, appositamente preparate per te. Queste carte sono adattate alle tue esigenze individuali e pertanto, in genere, non possono essere restituite, salvo che il prodotto sia difettoso o sia stato consegnato erroneamente.
Indirizzo per la restituzione
Una volta approvata la tua richiesta di reso, riceverai le istruzioni per la restituzione. I prodotti restituiti devono essere inviati alla farmacia che ha preparato e confezionato il tuo ordine.
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